Cifrado en tránsito
Todo el sitio va por HTTPS con TLS moderno y HSTS. Sin conexiones en claro, ni siquiera para recursos estáticos.
Tu documentación, bajo tu control
Trabajas con facturas, contratos, pedimentos y datos de tus clientes. Así los tratamos.
Principio de diseño
La mejor forma de no perder un archivo es no quedárselo
Siempre que es técnicamente posible, el procesamiento ocurre dentro de tu navegador: el PDF se abre, se transforma y se descarga sin salir de tu equipo. Cuando una operación requiere servidor —lotes muy grandes o PDF de muchas páginas—, el archivo se procesa en memoria y se elimina al terminar.
- Plan gratuito: procesamiento local, sin subida de archivos.
- Planes de pago: borrado automático al concluir el trabajo, o retención que tú configuras.
- Nunca: venta, cesión o uso de tu documentación para entrenar modelos.
Medidas concretas
Nada de promesas vagas: esto es lo que hacemos y lo que no.
Borrado automático
Los archivos que sí pasan por servidor viven lo que dura el trabajo. Sin copias de respaldo de tu documentación.
Aislamiento por cuenta
Cada trabajo corre aislado y los expedientes solo son visibles para tu cuenta y para el equipo que tú invites.
Limpieza de metadatos
El PDF de salida va sin OCR, sin JavaScript, sin formularios y sin metadatos heredados del escáner.
Retención configurable
En el plan Agencia decides cuánto se conservan los expedientes: 0 días, 30, 90 o lo que exija tu política interna.
Bitácora de actividad
Quién procesó qué y cuándo. Útil para auditorías internas y para saber en qué va cada expediente.
Nunca te pediremos tu e.firma, tu contraseña de la Ventanilla ni tus claves del SAT. Si alguien lo hace en nombre de MrVUCEM, no somos nosotros: repórtalo a seguridad@mrvucem.com.
Reportar una vulnerabilidad
Si encuentras un problema de seguridad, escríbenos a seguridad@mrvucem.com con los pasos para reproducirlo. Respondemos en un máximo de 72 horas y no emprendemos acciones legales contra quien reporta de buena fe y sin acceder a datos de terceros.
Preguntas relacionadas
¿Dónde se alojan los servidores?
En centros de datos de proveedores de nube con certificaciones internacionales de seguridad. Puedes solicitar el detalle vigente escribiendo a soporte.
¿Puedo usarlo sin crear cuenta?
Sí. El plan gratuito no requiere registro y procesa en tu propio equipo.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Desde la configuración de tu cuenta, o escribiendo a privacidad@mrvucem.com. La eliminación es definitiva y se ejecuta en un plazo máximo de 30 días.